Preguntas
Preguntas que nos hacen los dueños
¿Cuánto tarda un exterior?
Una casa de un piso suele llevar de tres a seis días de trabajo. El viento, la lluvia y las noches frías pueden mover los días. Su presupuesto por escrito da un rango para su casa, y le llamamos antes de cambiarlo.
¿Qué trae el presupuesto por escrito?
Cada muro por nombre, las reparaciones, el número de manos, los productos y acabados, los colores, la limpieza, el calendario y cómo se paga. Puede ponerlo junto al de otra empresa.
¿Qué no incluye el presupuesto?
Reparaciones que solo se descubren después de lavar el muro, colores adicionales y trabajo estructural. Todo lo que se agregue lo acordamos con usted por escrito antes de hacerlo.
¿Tengo que mover algo?
Estacione los carros lejos de los muros, quite macetas y muebles del patio y mantenga adentro a las mascotas. Nosotros cubrimos las plantas, el piso de loseta y todo lo que se queda.
¿Y las casas construidas antes de 1978?
La regla de la EPA sobre el plomo se aplica al trabajo pagado que altera la pintura en casas y edificios construidos antes de 1978 donde viven o pasan tiempo niños. Si su casa es de esa época, díganoslo al agendar. La certificación de la empresa aparece en Credenciales, y el trabajo sigue los pasos de contención y limpieza de la regla.
¿El adobe aguanta pintura exterior común?
No cualquier pintura. Un muro de enjarre de barro tiene que dejar salir la humedad, y un recubrimiento que lo sella puede atrapar agua detrás de la superficie. Primero preguntamos qué tiene el muro y escogemos un recubrimiento que respire, y le avisamos si no es el que esperaba.
¿Pueden igualar el color que tengo ahora?
Nos acercamos todo lo que permite el muro y se lo mostramos antes de pintar el resto. El enjarre viejo se ha desteñido de forma despareja, así que pintamos un parche de prueba en su muro y usted lo juzga con su propia luz.
¿Quién compra la pintura y de qué marca?
La compramos nosotros. Usamos recubrimientos exteriores de calidad hechos para estuco y enjarre, ponemos la línea del producto en su presupuesto y le damos su hoja técnica si la pide.
¿Cómo cambia el clima el calendario?
El aire seco seca rápido la pintura, y el calor y el viento pueden secarla demasiado rápido. En los meses cálidos empezamos temprano por los muros con sombra y terminamos los soleados más tarde. Las tormentas de la tarde de julio a septiembre pueden mover un día, y le llamamos antes.
¿Cómo protegen las plantas, la loseta y las vigas?
Lonas en el suelo, plástico y cinta en ventanas, loseta y puertas, y envolturas en las vigas y las plantas. Lo que cubrimos se retira antes de irnos cada día.
¿Cómo funcionan el anticipo y los pagos?
El anticipo, si lo hay, y cuándo se paga el resto están escritos en su presupuesto antes de firmar.
Mi vecindario pide aprobar el color. ¿Pueden ayudar?
Algunas asociaciones de propietarios y zonas históricas piden aprobar los colores exteriores. Díganos su dirección al agendar. Escribimos el nombre de cada color y la superficie donde va, en un formato que usted puede adjuntar.
¿Qué cubre una garantía?
Pida la garantía por escrito con su presupuesto. Los términos, límites y exclusiones están en su garantía por escrito.
¿Quién del equipo habla español?
Regino, Catalina, Baldemar y Miriam hablan español e inglés. Gael habla inglés. Cada página de este sitio tiene su versión en español.
¿Una pregunta que no hemos contestado?
Mándela por mensaje. Miriam contesta el mismo día en días hábiles.